El caso del cruzado de calidad
George Mansfield se sirvió otra taza de café y caminó por el pasillo a la oficina de Pete Jameson. Había pasado la mitad de la noche agonizando sobre cómo abordar un problema con Pete, el gerente general que lo había contratado hace un mes para ejecutar la operación de calidad de Segal Electric como director de garantía de calidad. George siempre había [...]