Don A. Moore
Diseñar oficinas donde la privacidad no comprometa la seguridad
Diseñar espacio de oficina es cada vez más complicado en una era post #MeToo, cuando más personas se preocupan por cómo reducir el acoso sexual y crear espacios seguros para todos los empleados. Los responsables de tomar decisiones sobre el espacio de oficinas pueden hacerse varias preguntas. Por ejemplo, ¿cuánta privacidad es demasiada privacidad? Por un lado, los empleados necesitan un espacio tranquilo para hacer eficazmente su trabajo y atender sus necesidades sin estar demasiado expuestos (piense en tener que hacer una llamada difícil al consultorio del médico). Por otro lado, demasiada privacidad puede hacer que la gente se sienta insegura. O, ¿puede haber demasiada transparencia en un espacio? Ciertamente, muchos espacios abiertos pueden hacer que los trabajadores se sientan expuestos y vulnerables. Las decisiones de diseño de interiores no evitarán completamente el acoso, por supuesto, al igual que las políticas no lo harán. Pero tomar decisiones que consideren cómo fomentar el buen comportamiento y desalentar lo malo, puede ayudar a crear espacios donde todos se sientan seguros al trabajar.
Liderar con confianza en tiempos inciertos
Si busca una estrategia infalible para obtener certeza, tenemos malas noticias para usted: el mundo es complicado y los mercados son difíciles de predecir. Pero si busca ideas para gestionar un futuro incierto, tenemos buenas noticias. Hay herramientas para pensar en la incertidumbre y utilizarla a fin de planificar y tomar decisiones. Estas herramientas son útiles en la vida cotidiana y en todos los climas económicos, independientemente de si el mundo está en guerra o en paz; si la economía está creciendo o contrayéndose; y si estamos en un mercado alcista o bajista. A continuación, compartimos cinco herramientas para prosperar en un mundo incierto: el valor esperado, la sabiduría del público, la calibración de la confianza, la cobertura y la comunicación de la incertidumbre con confianza.
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Reinventar el modelo de negocio directo al consumidor
Durante la última década, una nueva generación de startups «directas al consumidor», incluyendo Warby Parker y Casper, ayudó a forjar un nuevo modelo de negocio. Pero últimamente ese modelo de negocio se tambalea ya que las ventajas que disfrutaban los primeros participantes se han evaporado. Para rediseñar, las empresas de DTC tendrán que adoptar una estrategia omnicanal, crear vínculos más estrechos con sus comunidades e integrarse verticalmente para aumentar los márgenes.