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David P. Norton,
22 posts
Sabiduría poco convencional en una recesión
"¿Qué mejor práctica desafía la sabiduría convencional sobre qué hacer en una desaceleración?" Ponemos esa pregunta a nuestro equipo de bloggers de gestión en HarvardBusiness.org. A continuación se muestra una selección editada de sus respuestas provocativas. Proteger los gastos estratégicos de Robert S. Kaplan y David P. Norton, muchos ejecutivos reaccionan instintivamente durante la desaceleración económica al cortar [...]
Apertura de los Libros
Empresas de todos los tamaños están descubriendo el valor de la gestión a libro abierto.
Gestión de alianzas con Balanced Scorecard
El cincuenta por ciento de las alianzas corporativas fallan. Pero puede aumentar las probabilidades de éxito de su asociación aplicando estas técnicas.
Dominar el sistema de gestión
La ejecución de la estrategia exitosa tiene dos reglas básicas: comprender el ciclo de gestión que vincula la estrategia y las operaciones, y sabe qué herramientas se aplican en cada etapa del ciclo.
Se queda corto en cuanto a la medición del rendimiento no financiero
Seguimiento de cosas como la satisfacción del cliente y la rotación de los empleados puede complementar poderosamente la contabilidad tradicional. Desafortunadamente, la mayoría de las empresas fallan al trabajo.
Cómo priorizar tu trabajo cuando tu manager no
Una matriz de 2 × 2 ayudará.
Hacer que su estrategia funcione en primera línea
Incluso la estrategia más brillante no vale nada si no se ejecuta bien, sobre todo por su línea frontal - los empleados que interactúan a diario con sus clientes. Por desgracia, estos empleados se les pide regularmente para ejecutar las estrategias que otros desarrollaron y que no pueden entender, no importa sentimos comprometidos o conectados a. De hecho, de acuerdo [...]
Lecciones del Máster en Capital Privado
Las empresas de capital privado rutinariamente alcanzan los retornos de aparición de ojos en las empresas que operan. Su secreto? Un enfoque implacable en cuatro disciplinas de gestión.
Cómo implementar una nueva estrategia sin interrumpir su organización
Los sueños estratégicos a menudo se convierten en pesadillas si las empresas comienzan a participar en reestructuras caras y que distraen. Es mucho más efectivo elegir un diseño que funcione razonablemente bien, luego desarrolle un sistema estratégico para ajustar la estructura a la estrategia.
Aprender de los héroes
Al igual que Hercules, Luke Skywalker, y Jack Welch, todos luchamos con cinco desafíos recurrentes a medida que viajamos a través del trabajo y la vida: seguimos sin saber dónde vamos. Los datos y circunstancias nos confunden. El miedo nos bloquea de actuar. El cambio nos paraliza. Y a pesar de nuestras mejores intenciones, hablamos más de lo que escuchamos. Un examen de [...]
Todos los movimientos equivocados
El suplemento deportivo más vendido de Nutrorim ha sido recordado debido a un ingrediente "nuevo y mejorado". El CEO de la compañía se pregunta: ¿Por qué las decisiones que hacemos seguir regresando para atormentarnos?
Oficina de Gestión Estratégica
La estrategia en muchas empresas está casi completamente desconectada de la ejecución. Establecer una unidad dedicada para orquestar ambos ayudará a salvar la brecha.
Medición de la preparación estratégica de los activos intangibles
Una oportunidad real y revolucionaria radica en estudiar y evaluar qué tan bien preparado es la gente, los sistemas y la cultura de una empresa para llevar a cabo su estrategia.
¿Tiene problemas con su estrategia? Luego mapear
La clave para ejecutar su estrategia es que las personas en su organización lo entiendan, incluidos los procesos cruciales pero desconcertantes por los cuales los activos intangibles se convertirán en resultados tangibles. Los mapas de estrategia pueden ayudar a trazar este terreno difícil.
Empoderamiento de la Junta Directiva
¿Cómo dibujan los tableros la línea entre el rendimiento de monitoreo y la gestión de la empresa?
Cómo ayudan a los equipos a sobresalir las medidas
El sistema de medición de un equipo multifuncional debe capacitar al equipo en lugar de empoderar a los principales gerentes.
Poner a trabajar el cuadro de mando equilibrado
¿Qué tienen en común las compañías como Rockwater, Apple Computer y Advanced Micro Devices? Están usando el cuadro de mandos para medir el rendimiento y establecer la estrategia.
¿Crimen? ¿Codicia? ¿Grandes ideas? ¿De qué se trataba la década de los 80?
Considere dos escenas del Newstreel que algún día, Chronicle a la década de 1980: es enero de 1983, y Martin Siegel se encuentra en el vestíbulo del Hotel Plaza de Nueva York. Siegel, mientras que solo a mediados de los años treinta, ya es uno de los talleres más celebrados de Wall Street, habiéndose convertido en un vicepresidente completo de Kidder Peabody, solo tres años [...]
El cuadro de mando equilibrado: medidas que impulsan el rendimiento
Lo que mides es lo que obtienes. Los ejecutivos senior entienden que el sistema de medición de su organización afecta firmemente el comportamiento de los gerentes y los empleados. Los ejecutivos también comprenden que las medidas de contabilidad financiera tradicionales como el retorno-inversión y las ganancias, por acción pueden dar señales engañosas para la mejora continua y las actividades de la innovación, las demandas de entorno competitivo de hoy. Las medidas de desempeño financiero tradicionales funcionaron bien [...]
Hacer que la planificación sea estratégica
La planificación de la cartera ha recorrido un largo camino desde que se hizo de moda a fines de la década de 1960. Escuchar a estos ejecutivos describir sus experiencias: "La planificación de la cartera se hizo relevante para mí tan pronto como me convertí en CEO. Estaba encontrando muy difícil de gestionar y entender tantos productos y mercados diferentes. Acabo de agarrar la cartera [...]